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Expédition

FRAIS D'ENVOI

 

Les frais d'envoi comprennent la manutention, l'emballage et la livraison à l'adresse fournie au moment du paiement.

 

Commandes à destination du Canada :

  • Livraison standard : 9,99 $

 

Livraison gratuite :

  • La livraison des commandes de plus de 49 $ (avant taxes) à destination du Canada est gratuite.
  • Toutes les commandes effectuées en ligne peuvent être cueillies à la boutique de votre choix, sans frais d'envoi.

 

Commandes à destination des États-Unis :

  • Livraison standard : 20 $

 

INFORMATION RELATIVE À L'EXPÉDITION

 

Bonbons SQUISH expédie les commandes en ligne à destination du Canada et des États-Unis par l'entremise de Postes Canada.

 

Nous expédions les commandes du lundi au vendredi, à l'exception des jours fériés, et les commandes sont traitées le jour ouvrable suivant l'achat. Les commandes reçues le samedi ou le dimanche seront traitées le lundi suivant. Les commandes à destination des États-Unis sont expédiées dans un délai de 24 à 48 heures.

 

Veuillez noter que les commandes ne seront pas traitées ou expédiées les jours fériés suivant:

  • Jour de l'An
  • Le 2 Janvier
  • Vendredi Saint
  • Journée nationale des Patriotes
  • Saint-Jean-Baptiste
  • Fête du Canada
  • Fête du travail
  • Action de grâce
  • Noël
  • Lendemain de Noël

 

Toutes les commandes spéciales sont expédiées dans un délai de deux semaines, selon le type de commande et à condition que tous les articles commandés soient en stock.

 

Les envois à destination des États-Unis peuvent être soumis à des taxes ou d'autres frais qui devront être assumés par le client.

 

DÉLAIS DE LIVRAISON

 

La livraison standard est établie en fonction du calendrier de livraison suivant :

  • Locale : 1 jour ouvrable
  • Régionale : de 1 à 3 jours ouvrables
  • Nationale : de 2 à 7 jours ouvrables
  • États-Unis : de 4 à 6 jours ouvrables

 

Les délais de livraison sont établis sur les délais de livraison entre la plupart des grands centres urbains au Canada et aux États-Unis. Pour la livraison de colis à destination de plus petites villes ou de régions éloignées au Canada et aux États-Unis, il faut compter un délai de livraison additionnel établi selon les normes de Postes Canada détaillées ici : www.canadapost.ca/ normesdelivraison.

 

Les délais de livraison n'incluent pas le temps de traitement (les commandes sont généralement traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables).

 

Veuillez prendre note que Bonbons SQUISH ne peut garantir la date exacte à laquelle une commande sera livrée.

 

FAIRE LE SUIVI DE VOTRE COMMANDE

 

Lorsque nous commencerons à empaqueter votre commande, vous recevrez un courriel de confirmation d'envoi contenant un lien qui vous permettra de faire le suivi de votre colis en ligne à www.canadapost.ca/reperer. Veuillez prendre note qu'il peut y avoir un délai avant que l'information de repérage soit disponible sur le site de Postes Canada.